Desenvolvimento de Sistemas

A Reckon é uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas computacionais. Em seus mais de 10 anos de vida, foram inúmeros projetos, e o know-how em desenvolvimento de sistemas é um diferencial da empresa.

Sistemas de Retaguarda

Sistemas de retaguarda são aqueles que ficam nos servidores, muitas vezes escondidos dos olhos da maior parte das pessoas, mas que realizam tarefas fundamentais para os processos de negócio da empresa.

A Reckon tem grande experiência na elaboração de sistemas de retaguarda. Os sistemas são desenvolvidos tendo em vista eficiência, confiabilidade e escalabilidade, para que o sistema possa acompanhar o crescimento do seu negócio.

Nos sistemas de retaguarda, grande atenção é dispensada às necessidades do processo de negócios, e também à integração com outros sistemas da empresa. Normalmente os sistemas são codificados em C/C++, para maior eficiência e confiabilidade.

Aplicações Web

Ter seus sistemas na web tem várias vantagens:

Não há custos de instalação das máquinas clientes. Basta ligar o sistema e todos podem utilizá-lo.

Baixo custo de atualização. As alterações feitas no sistema estão imediatamente disponíveis para todos os clientes.

Tecnologia estabelecida, segura e robusta.

Facilidade de acesso. Você pode utilizar sua aplicação de praticamente qualquer lugar, se quiser.

Estas são algumas das razões pelas quais a Reckon tem investido em soluções baseadas na web. Nossos sistema possuem controle de acesso e autenticação de usuário, e todos os outros recursos que você espera encontrar em uma aplicação corporativa.

Integração de Sistemas

Muitas vezes boa parte do trabalho é fazer as pessoas conversarem. Com sistemas computacionais não é diferente. A Reckon pode ajudá-lo a fazer com que todas as partes de seu sistema de informação conversem entre si.

Se o seu contact center tem um ambiente de software heterogêneo, não se preocupe. Não importa qual a integração que tenha que ser feita, podemos ajudar a fazer seu sistema funcionar como um todo. Nossa experiência inclui:

Integração com base de dados corporativa

Integração com mainframe

Integração com sistema CTI

Elaboração de aplicações para utilização no agente

Sistemas de bilhetagem

Sistemas transacionais

Aplicações com reconhecimento de voz

Integração com controle de senhas

Integração com email

Integração com voice mail

Solicite uma visita de nossos profissionais para avaliarem o seu problema.

comercial@reckon.com.br

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